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Tout ce dont vous avez besoin pour automatiser la communication client
Engium aide les petites et moyennes entreprises à gérer des conversations clients pilotées par IA sur WhatsApp, SMS, voix et web. Retrouvez ci-dessous tout ce dont vous avez besoin pour parler de nous.
Tout ce dont vous avez besoin pour développer votre entreprise
Connectez votre compte WhatsApp Business et gérez tous les messages via notre boîte de réception unifiée avec des réponses automatisées.
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- À venirTechCrunch
Engium lève 45 millions de dollars en Série B pour développer l'IA omnicanale destinée aux PME
Ce tour de table, mené par un important fonds de croissance, accélérera l'expansion d'Engium en Amérique latine et en Asie du Sud et financera un investissement plus poussé dans l'IA vocale.
- À venirForbes
Comment Engium résout le problème des hallucinations de l'IA pour les petites entreprises
En ancrant chaque réponse dans les connaissances propres de chaque client et en recourant à un transfert humain lorsque la confiance diminue, Engium a discrètement redéfini ce que signifie être "sûr".
- À venirWIRED
La révolution silencieuse : l'IA devient enfin empathique
Une nouvelle vague d'IA verticale apprend à refléter le ton et le contexte. Le moteur de conversation d'Engium en est l'un des exemples les plus clairs en production.
- À venirThe Verge
L'IA vocale d'Engium réinvente le support client des petites entreprises
La voix entrante est le canal que les PME peinent encore à gérer. Les réponses d'Engium en moins de 300 ms et le transfert réel vers des humains changent la donne.
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Sarah Jenkins
VP of Global Communications