बनाया गया आपके उद्योग के लिए
उद्योग-विशिष्ट सुविधाओं और कार्यप्रवाह के साथ आपके व्यवसाय क्षेत्र की अनूठी आवश्यकताओं को पूरा करने के लिए डिज़ाइन किए गए अनुकूलित समाधान।
स्वास्थ्य सेवा
रोगी संचार और नियुक्ति शेड्यूलिंग को सुव्यवस्थित करें
- HIPAA अनुपालन संदेश
- स्वचालित नियुक्ति अनुस्मारक
- प्रिस्क्रिप्शन रीफिल अनुरोध
- रोगी प्रतिक्रिया संग्रह
व्यावसायिक सेवाएं
ग्राहक संबंधों और परामर्श बुकिंग को कुशलता से प्रबंधित करें
- ग्राहक स्वागत स्वचालन
- परामर्श शेड्यूलिंग
- दस्तावेज़ साझाकरण
- फॉलो-अप स्वचालन
खुदरा और ई-कॉमर्स
ग्राहक अनुभव बढ़ाएं और बिक्री रूपांतरण को बढ़ावा दें
- उत्पाद सिफारिशें
- आदेश स्थिति अपडेट
- परित्यक्त कार्ट पुनर्प्राप्ति
- ग्राहक सहायता चैट
होम सर्विसेज
सेवा नियुक्तियों और ग्राहक संचार का समन्वय करें
- सेवा क्षेत्र प्रबंधन
- तकनीशियन शेड्यूलिंग
- उद्धरण अनुरोध
- सेवा अनुस्मारक
फिटनेस और वेलनेस
क्लास बुकिंग और सदस्य संचार प्रबंधित करें
- क्लास शेड्यूलिंग
- सदस्यता प्रबंधन
- कसरत अनुस्मारक
- ट्रेनर संचार
आतिथ्य
अतिथि अनुभवों और आरक्षण प्रबंधन को अनुकूलित करें
- आरक्षण प्रबंधन
- अतिथि संदेश
- चेक-इन/आउट स्वचालन
- विशेष अनुरोध संभालना
सामान्य उपयोग के मामले
देखें कि आपके जैसे व्यवसाय विकास के लिए Engium का उपयोग कैसे कर रहे हैं
लीड कैप्चर और क्वालिफिकेशन
हर चैनल से लीड को स्वचालित रूप से कैप्चर, क्वालिफाई और सही टीम सदस्य को रूट करें।
कैप्चर
WhatsApp, वेब चैट, ईमेल और वॉइस से लीड एकत्र करें
क्वालिफाई
AI इरादे और तत्परता के आधार पर लीड को स्कोर और वर्गीकृत करता है
रूट
क्वालिफाई लीड को तुरंत सही सेल्सपर्सन को असाइन करें
ग्राहक सहायता स्वचालन
AI के साथ 70% सहायता टिकट स्वचालित रूप से हल करें — और बाकी को आसानी से एस्केलेट करें।
ऑटो-रिस्पॉन्ड
AI आपके नॉलेज बेस का उपयोग करके सामान्य प्रश्नों का उत्तर देता है
एस्केलेट
जटिल मुद्दे विशेष मानव एजेंटों को रूट किए जाते हैं
फ़ॉलो-अप
स्वचालित संतुष्टि सर्वेक्षण और समाधान पुष्टि
उद्योग सफलता की कहानियां
देखें कि अग्रणी कंपनियां अपने ग्राहक संचार को कैसे बदल रही हैं
OpenTable: AI-संचालित रेस्तरां बुकिंग
AI एजेंट जो सर्विस चैट को रेस्तरां बुकिंग के लिए सहज समर्थन में बदलते हैं।
Lennar: तेज़ घर खरीदने की यात्रा
AI एजेंट घंटों के बाद बातचीत संभालते हैं, टूर शेड्यूल करते हैं और लीड प्राथमिकता में मदद करते हैं।
UChicago Medicine: रोगी देखभाल का विस्तार
एकीकृत डेटा और AI जो देखभाल में सुधार और रोगियों के लिए पहुंच बढ़ाने में मदद करते हैं।
Telepass: 87% FAQ AI द्वारा हल
AI एजेंट यूरोप के मोबिलिटी नेटवर्क में तत्काल समर्थन प्रदान करने के लिए एकीकृत डेटा का उपयोग करते हैं।
Grupo Falabella: तेज़ ऑर्डर समर्थन
WhatsApp पर AI के साथ FAQ और ऑर्डर स्थिति पूछताछ का तुरंत जवाब देना।
Pandora: AI के साथ व्यक्तिगत शॉपिंग
AI एजेंट ग्राहकों को सही आभूषण खोजने और तुरंत जवाब पाने में मदद करते हैं।
अपने ग्राहक संचार को स्वचालित करने के लिए तैयार?
अपने उद्योग के अग्रणी व्यवसायों से जुड़ें जो पहले से ही Engium से समय बचा रहे हैं और ग्राहकों को खुश कर रहे हैं।